山东管局组织国家网络安全宣传周山东省电信日活动 信息咨询服务

9月13日，山东省通信管理局（以下简称“山东管局”）在济南组织开展了2024年国家网络安全宣传周山东省电信日活动，聚焦信息咨询服务，面向广大用户普及网络安全知识，提升全社会网络安全意识和防护技能。

本次活动以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题，山东管局联合省内基础电信运营企业，在主要营业厅设置了网络安全宣传咨询台，安排专业人员为用户提供信息咨询服务。活动现场，工作人员向用户发放网络安全知识手册，讲解防范电信网络诈骗、个人信息保护、数据安全等实用知识，并针对用户提出的手机安全设置、密码管理、Wi-Fi使用风险等问题进行了一一解答。

信息咨询服务是本次电信日活动的重点环节。山东管局通过现场咨询、互动问答、案例展示等形式，帮助用户了解常见的网络安全威胁和应对措施。例如，针对老年用户群体，工作人员重点介绍了如何识别和防范冒充“公检法”的诈骗电话；针对青少年用户，则侧重讲解如何保护个人隐私、避免网络沉迷等知识。山东管局还通过线上平台同步开展网络安全知识竞答，进一步扩大宣传覆盖面。

山东管局相关负责人表示，组织开展电信日活动是落实国家网络安全宣传周部署的重要举措，旨在通过信息咨询服务架起与用户沟通的桥梁，让网络安全知识更加贴近群众、服务群众。下一步，山东管局将继续指导行业内企业加强网络安全宣传教育，推动形成人人参与、人人维护网络安全的良好氛围，为构建清朗网络空间贡献力量。

活动当天，全省各地市同步开展了形式多样的信息咨询服务活动，累计接受用户咨询数千人次，发放宣传材料万余份，有效提升了公众对网络安全风险的认知和防范能力。